Existem algumas ferramentas que são “uma mão na roda”… O Gravador de Passos para a Reprodução de Problemas (Problem Step Recorder) do Windows é uma destas ferramentas.

Não sofra mais com a tecla ‘Print Screen’!!!

Você pode usar o Gravador de Passos para Reprodução de Problemas para capturar automaticamente os passos executados em um computador, incluindo uma descrição do texto de onde você clicou e uma imagem da tela durante cada clique (chamado de captura de tela). Depois de capturar esses passos, você pode salvá-los em um arquivo que pode ser utilizado por um profissional de suporte ou

alguém que possa ajudá-lo com o problema do computador.

Para gravar e salvar os passos no computador

1. Para abrir Gravador de Passos para Reprodução de Problemas, clique no botão Iniciar e digite psr. Na lista de resultados, clique em psr.
2. Clique em Iniciar Gravação. No computador, percorra os passos no computador para reproduzir o problema. Você pode pausar a gravação a qualquer momento e, posteriormente, continuar.
3. Clique em Parar Gravação.
4. Na caixa de diálogo Salvar como, digite um nome para o arquivo e clique em Salvar (o arquivo é salvo com a extensão de nome de arquivo .zip).Para exibir o registro dos passos gravados, abra o arquivo .zip que acabou de salvar e clique duas vezes no arquivo. O documento será aberto no navegador.

Veja o resultado da utilização do PSR – Publicação deste Post – https://anapdealmeida.files.wordpress.com/2013/09/psr.pdf

Como uso o Gravador de Passos para Reprodução de Problemas? – http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/how-do-i-use-problem-steps-recorder

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