Como Perder um Cliente: Sites e Redes Sociais

Não retornar e-mail, não cumprir o prometido, distanciar-se e quebrar o relacionamento são algumas das ações mais comuns para perder um cliente. Porém este post se destina a perda de clientes em potenciais. Muitas empresa perdem a oportunidade de conquistar um novo cliente por agirem de forma não profissional ou por não estarem atentas a pequenos detalhes. Foi…

Conheça o Blog Assumindo o Risco

Com o objetivo de compartilhar reflexões, notícias e dicas sobre como avaliar os riscos e oportunidades que encontramos na internet, eu criei o Blog Assumindo o Risco. Se você nunca pensou o quão se expõem na internet ou apenas gostaria de manter-se atualizado sobre o que acontece nas principais redes sociais, o Assumindo o Risco…

Redes Sociais, os riscos sempre existiram

Falar de internet e redes sociais sem os seus riscos é como ver um único lado da moeda. Desde a popularização das redes sociais, muito se discute sobre o quanto nos expomos na internet.  Ao entrarmos em rede social, ao colocarmos nossos dados pessoais em um perfil, quando compartilhamos a nossa localização através de aplicativos,…

Guia de Postura nas Redes Sociais

“Na Sociedade Digital, seu futuro profissional pode estar de olho em você na Web.” Idealizado pela PPP Advogados e disponível no site Criança Mais Segura, o Guia de Postura nas Redes Sociais apresenta uma série de dicas para quem “vive” conectado.  Segundo o Guia, para mantermos a postura na internet devemos…

Twitter para Professores

Desde que cursos e outras plataformas de aprendizado online se tornaram muito populares, os professores marcam cada vez mais presença nas redes sociais. O Twitter, entre as tantas disponíveis, se tornou uma das mais relevantes, não apenas para interação entre alunos, mas também para contato com outros profissionais e especialistas.

Como combater os perfis falsos?

Um dos incidentes que mais cresce na internet é o de “identity thief”, ou melhor, “furto de identidade”, que na lei brasileira seria tipificado como “falsa identidade” previsto pelo artigo 307 do Código Penal. Tem sido alto o número de solicitações para remoção de perfil falso nas redes sociais. Mas o que pode ser feito…