Perdeu ou danificou a mídia do Office 2010?
Sem problemas! A Microsoft possui um site dedicado para o download do Backup Office 2010.
http://office.microsoft.com/backup
Para efetuar o download você vai precisar da sua Chave do Produto e de uma Windows Live ID.
Encontre a sua Chave do produto (Product Key) do Office 2010 [+]
1) Produto empacotado
Disco tradicional: se você comprou uma versão em caixa da Microsoft, uma loja de varejo, um revendedor ou um varejista online e o disco do software veio em uma caixa transparente lacrada, a Chave do Produto (Product Key) deverá estar localizada dentro da caixa em uma etiqueta, em um cartão do lado oposto do suporte do disco, na lateral esquerda da caixa do DVD.
Cartão da Chave do Produto (Product Key): se você comprou um Cartão da Chave do Produto (Product Key) na Microsoft, em uma loja de varejo, um revendedor ou um varejista online, a chave do produto (Product Key) deverá estar localizada dentro da caixa, em uma etiqueta na lateral esquerda.
Veja abaixo exemplos de onde você pode encontrar a designação de licença em inglês, francês e japonês, indicada pela seta. A designação de licença deve ser semelhante para outros idiomas também.
2) Software baixado
Se você tiver comprado o software da Microsoft online e o tiver baixado para o computador (não receberá um disco com o software), a designação de licença de três letras deverá estar localizada junto com a Chave do Produto (Product Key) de 25 Caracteres na página de confirmação do pedido de download. Veja abaixo um exemplo do local onde você pode encontrar a designação de licença em inglês; o local da designação de licença deverá ser semelhante para outros idiomas também.
3) Software pré-carregado no PC
Se você tiver comprado um computador pessoal com o software incluído no preço, a designação de licença deverá estar localizada junto com a chave do produto (Product Key) de 25 caracteres. O local da sua chave do produto dependerá do seu tipo de licença. Encontre suas informações de chave do produto e designação de licença de acordo com as ilustrações a seguir.
OEM: a designação de licença pode ser encontrada:
1. No Certificado de Autenticidade (software OEM)
2. Clicando em Arquivo e em Ajuda no software, onde haverá uma designação de OEM no ID do Produto (Product ID).
Chave do produto (Product Key) da versão em inglês
Ana Paula de Almeida - Blog 
Apos eu ter formatado o meu computador foi-me recusada a instalação do Office Casa e Estudante 2010 com a informação de que este programa já estava a ser utilizado por outro utilizador neste site. Peço aqui toda a ajuda que me possam dar para resolver este problema. Obrigados.