Como Perder um Cliente: Contato Telefônico

Não retornar e-mail, não cumprir o prometido, distanciar-se e quebrar o relacionamento são algumas das ações mais comuns para perder um cliente. Porém este post se destina a perda de clientes em potenciais. Muitas empresa perdem a oportunidade de conquistar um novo cliente por agirem de forma não profissional ou por não estarem atentas a pequenos detalhes.

Twitter para Professores

Desde que cursos e outras plataformas de aprendizado online se tornaram muito populares, os professores marcam cada vez mais presença nas redes sociais. O Twitter, entre as tantas disponíveis, se tornou uma das mais relevantes, não apenas para interação entre alunos, mas também para contato com outros profissionais e especialistas.